「跟蹤」其實是大部分的人在發現事情異樣時，所能夠採取的步驟，因為藉由手機或是電子信箱找尋蛛絲馬跡，無法掌握確切的依據，同時也無法知道對象為何，所以大部分的人即便擁有手機的部分事證，還是會以跟蹤來掌握事實真相，這樣的狀況就經常出現在我們的生活之中。卻也有不少民眾因為不熟悉相關法律知識，不知道自己的舉動可能會觸及法律邊緣，所以時常都會在掌握到關鍵證據之前，就已經讓自己觸法了。

當不確定某人告訴他們真實情況的時候，客戶就可能需要背景調查。雇主也可以簽出新僱員的證書和許可證。在新北的權威徵信服務中和徵信調查專員的幫助下，獲得基本的資訊後，調查專員可以檢查出具體訊息，以確保本人或是公司安全，作為獲得執照的徵信調查專員，並開始著手進行背景調查，提供視頻監視或提供法律文件，他的商業資訊服務按小時收費，包括里程和費用，沒有特殊的法律權限。

例如，如果您的鄰居有問題，調查專員可以查看該鄰居過去是否曾引起麻煩。有時，住在國外的父母，希望調查專員找出他們住在美國的孩子在做什麼。訊息僅提供給僱用調查專員的人。在繼續前進之前，調查專員需要客戶的書面要求。利用他的服務為以下方面提供幫助： 婚姻問題、犯罪記錄、疑似毒品使用、破產等，權威新北徵信給予任何專業的協助服務。